Son Güncelleme: Eylül 2026 | Versiyon: 1.0
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Kapsamında
1. SATICI/SAĞLAYICI BİLGİLERİ
| Ünvan | Sahamatik |
| Adres | İstanbul, Türkiye |
| E-posta | destek@sahamatik.com |
| Web Sitesi | www.sahamatik.com |
2. SUNULAN HİZMETLER
Sahamatik platformu aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
- Halısaha rezervasyon aracılık hizmeti
- Turnuva organizasyonu aracılık hizmeti
- Hakem/spiker eşleştirme hizmeti
- Platform içi kredi/kontör satışı
- Premium üyelik hizmetleri
3. HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ
3.1. Halısaha rezervasyonlarında hizmet sağlayıcı, ilgili tesis sahibidir.
3.2. Hakem/spiker hizmetlerinde hizmet sağlayıcı, ilgili profesyoneldir.
3.3. Kredi/kontör ve premium üyelik satışlarında hizmet sağlayıcı doğrudan Sahamatik'tir.
4. FİYAT VE ÖDEME
4.1. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden ve KDV dahil olarak gösterilir.
4.2. Ödeme, işlem sırasında gösterilen toplam tutar üzerinden alınır.
4.3. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksit seçenekleri sunulabilir.
5. TESLİMAT/İFA
5.1. Dijital Hizmetler: Platform içi kredi, kontör ve üyelik hizmetleri anında aktifleştirilir.
5.2. Rezervasyonlar: Rezervasyon, belirlenen tarih ve saatte ilgili tesiste geçerlidir.
5.3. Turnuva Katılımı: Turnuva katılım hakkı, ödeme onayı ile aktif hale gelir.
6. CAYMA HAKKI
6.1. Dijital Hizmetler: Platform içi kredi/kontör ve premium üyelik satın alımlarında, hizmet ifası başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Satın alma öncesinde bu durum onaylanır.
6.2. Rezervasyonlar: İptal ve iade koşulları "Ödeme, Hakediş, İptal ve İade Politikası"nda belirtilmiştir.
6.3. Cayma hakkının kullanılabileceği durumlarda: 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkı kullanılabilir.
7. ŞİKAYET VE İTİRAZ
7.1. Şikayet ve itirazlar için: destek@sahamatik.com
7.2. Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvuru hakkı saklıdır.
7.3. Tüketici Hakem Heyeti başvuru sınırları için güncel mevzuat geçerlidir.
8. KİŞİSEL VERİLER
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası'na bakınız.
