Son Güncelleme: Eylül 2026 | Versiyon: 1.0
Sözleşme Türü: Alt Üye İşyeri Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
Platform: Sahamatik
Alt Üye İşyeri: Halısaha/tesis sahibi olarak platforma kayıt olan gerçek veya tüzel kişi
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, Sahamatik platformu üzerinden halısaha/tesis rezervasyonu hizmeti sunacak alt üye işyerlerinin hak ve yükümlülüklerini düzenler.
MADDE 3 – ALT ÜYE İŞYERİ STATÜSÜ
3.1. Tesis sahibi, Sahamatik platformunda "alt üye işyeri" statüsünde hizmet sunar.
3.2. Platform, tesis sahibi ile son kullanıcı arasında aracılık hizmeti sağlar.
3.3. Tesis sahibi, kendi tesisi için bağımsız olarak fiyat belirleme hakkına sahiptir.
MADDE 4 – ÖDEME VE HAKEDİŞ
4.1. Ödeme Akışı:
- Kullanıcı, platform üzerinden kapora/tam ödeme yapar.
- Ödeme, lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından güvence altına alınır.
- Rezervasyon tamamlandığında hakediş hesaplanır.
- Platform komisyonu düşüldükten sonra kalan tutar tesis sahibine aktarılır.
4.2. Komisyon Oranı: Platform komisyonu, rezervasyon tutarının %X'i olarak uygulanır. (Güncel oran profil sayfasında görüntülenebilir.)
4.3. Hakediş Süresi: Rezervasyon tamamlandıktan sonra 1-7 iş günü içinde hakediş aktarımı yapılır.
4.4. Minimum Hakediş: Minimum hakediş tutarı 100 TL'dir. Bu tutarın altındaki hakedişler biriktirilir.
MADDE 5 – TESİS SAHİBİ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Tesis bilgilerini (çalışma saatleri, fiyatlar, özellikler) doğru ve güncel tutmak.
5.2. Platform üzerinden alınan rezervasyonları onurlandırmak.
5.3. Tesisin yasal işletme izinlerine sahip olduğunu beyan ve taahhüt etmek.
5.4. Vergi yükümlülüklerini (fatura kesme, KDV vb.) yerine getirmek.
5.5. Kullanıcı şikayetlerine makul sürede yanıt vermek.
MADDE 6 – PLATFORM YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Güvenli ve kesintisiz platform altyapısı sağlamak.
6.2. Ödeme güvenliğini lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcısı ile temin etmek.
6.3. Hakediş aktarımlarını zamanında yapmak.
6.4. Tesis profilinin platformda görünür olmasını sağlamak.
MADDE 7 – İPTAL VE İADE
7.1. İptal koşulları "Ödeme, Hakediş, İptal ve İade Politikası"nda detaylı olarak belirtilmiştir.
7.2. Kullanıcı kaynaklı iptallerde, iptal süresine göre kısmi veya tam kesinti uygulanabilir.
7.3. Tesis kaynaklı iptallerde, kullanıcıya tam iade yapılır ve tesis sahibine yaptırım uygulanabilir.
MADDE 8 – SÖZLEŞME SÜRESİ VE FESİH
8.1. Bu sözleşme, onay tarihinden itibaren süresiz olarak geçerlidir.
8.2. Taraflar, 30 gün önceden yazılı bildirimle sözleşmeyi feshedebilir.
8.3. Ağır kural ihlallerinde platform, sözleşmeyi derhal feshedebilir.
8.4. Fesih durumunda, mevcut rezervasyonlar tamamlanır ve hakedişler ödenir.
MADDE 9 – YETKİLİ MAHKEME
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.